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行政服务中心成功解决方案

        1.行政服务中心用户背景

        行政服务中心共有五项职能:一是办理市级行政机关依法实施的审批、审核、核准、备案、审定、认证、资质评定、登记、年检等事项(以下简称审批)和与之相关的服务事项;二是对市级机关进行中心审批、服务事项实施组织协调、管理监督和指导服务;三是对市级机关进行中心审批、服务事项的有关费用实行集中统一收取;四是提供与行政审批、服务、收费有关的政策和业务咨询;五是受理服务对象的投诉。

        中心实行“一门受理、现场办公、内部运作、集中协调、统一收费、限时办结”的办事原则。一门受理:凡中心职能范围内的所有审批和服务事项,均在中心受理。现场办公:除需现场勘验外,原在机关的所有申报、审批、盖章、发证、办照、收费等事项原则上一律在中心办理。内部运作:一个驻厅部门涉及2个以上处室联合办理或需组织勘察、联审、听证、公告、会签、报批、特殊证照办理的审批服务事项,由 部门受理窗口“一口对外”,实行部门内部运作。集中协调:对情况较为复杂、牵涉多个部门的审批服务事项,由中心或由中心指定牵头部门集中协调处理。统一收费:进厅审批服务事项的所有收费,全部由中心各窗口开票、进驻中心银行“一口收费”。限时办结:进驻部门按流程和承诺的办理时限办结审批和服务事项。

        中心的审批服务事项分为两大类:投资类项目和非资投资类项目。投资类项目主要包括工业项目、交通项目、能源项目、文教卫生项目、高新技术项目、外资项目、农林水利项目、城市基础设施项目等;非投资类项目主要是国务院和省政府依法认定的许可项目、非许可项目及依法实施的其它行政权力,含涉证、涉费类项目,审核、审定、认证、资质评定、登记等事项和与之相关的服务事项。非投资类项目实行七件制办理。

        目前,***行政服务中心共有3大系统数据需要保护。第一,***行政服务中心的网站数据;第二,***行政服务中心系统01数据;第三,***行政服务中心系统02数据。

        2.行政服务中心用户需求

        目前,全国各地市行政服务中心信息系统建设逐步完成,业务系统包括了业务系统01、业务系统02、行政服务网,每个业务环境都是关键业务。实际上,在系统信息建设相当完善的地区,行政服务中心的业务子系统甚至多达10个以上,在关键业务系统越来越多的情况下,整个系统的建设出现瓶颈,对于诸如政府事务处理、企业注册、材料统一管理、项目管理、业务整合、数据丢失、系统瘫痪等,都是困扰IT主管的问题,如何更加有效地利用性价比更高的解决方案来解决系统的整体可靠性问题,将非常重要。

        3.用户资源

        硬件环境:服务器3台、采用镜像集群放肆保护客户端业务的不间断。

        软件环境:操作系统是WINDOWS 2003或WINDOWS 2008、数据库是sql2000或者sql2005。

        4. 方案部署

        方案主要通过优备EUBASETM CDP数据库集群软件完成对***行政服务中心系统包括Windows在内的各种操作系统环境下的关键业务系统进行高可用整合,使整个关键业务环境达到整体高可实用性。

        采用优备EUBASETM CDP数据库集群软件,部署3对1架构保证系统业务的不间断性。方案拓扑图如下:

 
 

        图示说明:

         WEB服务器、系统01服务器、系统02服务器分别安装优备EUBASETM CDP数据库集群软件确保各应用服务器上数据库中数据实时、镜像同步到备用服务器,保证当其中任意一台主服务器出现故障时,备用服务器立即自动接管故障主服务器运行的相关应用程序以及业务,保证其业务不间断持续运行。WEB服务器上安装优备EUBASETM CDP文件备份呢软件,可以实现对服务器上非数据普通文件的连续保护。